Allgemeine Informationen
SUB THRILL legt Wert auf eine sichere und nachvollziehbare Abwicklung Ihrer Bestellung. Die nachstehenden Versandangaben gelten für die reguläre Bearbeitung und Zustellung.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands
Keine zusätzlichen Versandgebühren für Lieferungen innerhalb Deutschlands
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bearbeitet. Als Werktage gelten für diese Zeitangabe Montag bis Freitag.
Lieferzeit nach Versand
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die Lieferzeit in der Regel 1 bis 3 Werktage, Montag bis Freitag.
Gesamtlieferzeit
Die gesamte Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 6 Werktage nach dem Kauf, Montag bis Freitag.
Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage
Lieferzeit: 1–3 Werktage
Gesamtlieferzeit: 3–6 Werktage nach dem Kauf
Versandabwicklung
Nach der Bearbeitung wird die Bestellung an einen geeigneten Versand- oder Logistikdienstleister übergeben. Soweit eine Sendungsverfolgung für die jeweilige Sendung angeboten wird, können die entsprechenden Informationen elektronisch bereitgestellt werden.
Lieferverzögerungen
Bei außergewöhnlichen oder nicht vorhersehbaren Umständen – etwa erheblichen logistischen Störungen, höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Transportproblemen – kann sich die Zustellung im Einzelfall verzögern. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Eine unvollständige oder fehlerhafte Adresse kann zu Verzögerungen oder einer Rücksendung führen. Nach Übergabe an den Versanddienstleister kann eine Änderung der Lieferadresse eingeschränkt oder nicht mehr möglich sein.
Beschädigte Lieferung
Sollte eine Bestellung beschädigt eintreffen, kontaktieren Sie bitte möglichst schnell den Kundenservice. Hilfreich sind Bestellnummer, kurze Schadensbeschreibung sowie Fotos der Ware und der Versandverpackung.